Dans le cadre du lancement et du développement de MyServier.fr, plateforme digitale destinée aux professionnels de santé, les laboratoires Servier nous ont sollicités pour les accompagner à chaque étape du projet : du paramétrage du site à son lancement, en passant par sa promotion et la création régulière de nouveaux contenus.

L’objectif : faire de MyServier une plateforme utile, attractive et évolutive, capable de proposer aux professionnels de santé des contenus adaptés à leurs besoins et de s’enrichir dans la durée.

Accompagner le lancement de MyServier

En collaboration étroite avec la Digital Officer Servier, nous avons tout d’abord participé au paramétrage de la plateforme et accompagné la préparation de son lancement.

Pour faire connaître MyServier auprès des professionnels de santé, nous avons conçu et décliné différents supports promotionnels :

• approved emails,
• vidéos,
• flyers,
• kakemonos.

À l’occasion du lancement officiel de MyServier lors du séminaire de rentrée, MED IT UP a également imaginé et pris en charge la production et la logistique d’une gamme de goodies : bonbons, gâteaux, stickers, carnets, stylos, multicâbles… jusqu’aux pics à fondue !

Créer des contenus pour enrichir et faire vivre la plateforme

Notre accompagnement se poursuit aujourd’hui avec la création régulière de contenus destinés aux professionnels de santé.

Nous intervenons ainsi sur différents formats :

• rédaction d’articles,
• conception d’infographies,
• réalisation de podcasts,
• production de vidéos.

Des formats complémentaires pensés pour enrichir régulièrement MyServier, renouveler l’intérêt des professionnels de santé et faire vivre la plateforme dans la durée.

Écouter les professionnels de santé pour faire évoluer MyServier

Parce qu’une plateforme destinée aux professionnels de santé doit aussi se construire avec eux, nous accompagnons également Servier dans le recrutement et l’animation de boards de professionnels de santé.

Ces temps d’échange permettent de recueillir leurs usages, leurs attentes et leurs retours sur la plateforme afin d’identifier de nouvelles pistes de contenus et d’optimiser progressivement l’expérience proposée sur MyServier.

Un accompagnement global, de la réflexion au déploiement, avec un même fil conducteur : créer une plateforme qui évolue avec les besoins de ses utilisateurs.